お客様へのご報告

拝啓、平素は格別のお引き立てを賜り
厚く御礼申し上げます。

良いご報告ではありませんので・・・
こちらに書かせていただくことも
大変、恐縮です。。

昨日、当店Googlemapの口コミに
嘘の投稿をされ、
嫌がらせ行為を受けました。

昨年12月に、この口コミを書かれた方から
再三の嫌がらせ行為を受け、
警察に4度出動していただき、
その上に2度に渡り警告もしていただきました。

口コミの返信にも書かせていただきましたが、
この方とのトラブルは全て、
警察、弁護士さんに提出済みです。

一緒に受講していただいた生徒さんにも、
ご了承の上、証言していただいています。
授業も録画しておりましたので
全てが嘘だという証拠もございます。

実は、自宅までつきとめられ、
何度も深夜の嫌がらせ行為をされただけでなく、
子どもにまで接触され、自宅に帰れず、
警察の勧めで避難していました。

お客様の安全を守るため、
12月はほとんど営業できない状態でした。

弁護士を通じて、
トラブルについては解決していたので
誓約書類もあります。

しかし、このように皆さまの目に触れる形で、
再び嫌がらせ行為が再開し・・・
この方のことを思い、今まで穏便に解決してきましたが
もう黙っていることができなくなりました。

HPにも記載しておりますが、
私は鑑定結果などはハッキリお伝えします。
それが厳しい場合や、規約が守れない場合などは
お客様に損なお気持ちになっていただかぬよう
お帰りいただくことがあります。

占いは良いことばかりを言うことはできません。
ご自身の考え方や行動を改善していただかなければ、
本当に幸せを掴めないこともあるからです。
それは、もちろん私自身含めて、です！

これは、私のポリシーであり、
曲げることはできません。

それを逆恨みされることもまた
仕方ないことだとは思いますが、
口コミに書かれた虚偽を認めるわけにはいきません。

今回の嫌がらせ行為につきましては
Googleに通報、削除申請をしています。

警察にもこれから通報します。
弁護士の先生にも連絡しております。

実は
今回のことがありまして
嫌がらせをしてくる方が
店舗近くにお住まいのこともあり、
お客様や家族の安全を守るため

３月いっぱいで閉店させていただく予定でした。

今後は
オンライン鑑定とオンラインスクールのみで
対応させていただく所存です。

とても理不尽で悲しい気持ちはありますが
何よりも子どもに怖い想いをさせてしまいました。

子どもは
接触されたとき、機転をきかせ
動じずに、相手を刺激しないよう話を合わせ
コンビニに逃げ込んだところ
警察に保護していただきました。

立派な子どもを持ち、
私は幸せ者だと思っています！

占いに来られるお客様の中には
心を病まれている方もたくさんいらっしゃいます。

それは十分に承知の上ですが
社会的・人道的にやってはいけないことがあります！

私が感情論で訴えているわけでも、
嘘を言っているわけでもなく
警察、弁護士の先生方が公正、公平に
判断してくださっています。

今まで、本当に素晴らしいお客様に恵まれてきました。
お客様の中には、ご本人、お子様、お母さまと
親子3代で来てくださる方や
お友達にたくさん紹介してくださるような
心温かなお客様ばかりでした。

今まで、ありがたい気持ちでいっぱいの
素晴らしいお口コミを
たくさん、いただいて参りました。

このようなことが起こり
本当に悲しい気持ちでいっぱいですが
今後はオンラインという形で
心あるお客様と
繋がって参りたいと思っております。

占い鑑定は
私は天職だと思っています。

なので、このような嫌がらせ行為に
屈するつもりはございません！！

これからは形は変え
心あるお客様繋がり、
全力でお支えできれば、と思っています。

長きにわたるご支援に
心より感謝申し上げますとともに
ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

また改めて閉店のご挨拶をさせていただきます。

お客様には
ご心配をおかけしましたこと
心からお詫び申し上げます。

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